多式联运的无缝旅行

Roch Muraine
2019年2月5日

多式联运正在为乘客创造一种完全互联的体验, 改变我们旅行的方式.

想象一下,你只需要买一张火车票就可以离开火车, 去机场,然后直接去你的酒店, I might add, 你的行李会在那里等你. 你是否知道它是“交通工具”.或者“多模式”,无论哪种方式,旅行者都是赢家. 多式联运的目标是将不同形式的运输整合到一个单一的体验中,将乘客带到门到门. 它将使旅行体验更加高效, safer, greener, with less hassle, 同时优化行程时间, 最小化成本.

Today, 从公共汽车换乘火车的旅程, 然后是飞机, 每一段都需要购票吗, 从每个提供服务的运营商. 随着世界各地旅行人数的巨大增长,这将是不可持续的.

多式联运系统为运营商提供了一种简化出行和简化服务提供的新途径. And, 而创造无缝或连接多式联运的技术是存在的, 大多数服务仍然以不连接的方式提供给旅行者.

创造互联体验

多式联运系统需要在物理上和操作上相互连接. 这意味着运营商需要高质量的基础设施, 实时信息系统连接路线, 时刻表及票价.

当我们展望未来, 我们看到,你可以通过一个应用程序预订整个行程, with one search, and one payment. 除了简化乘客出行, 这些一票制系统将为运输运营商提供可分析的数据,以改善服务.

一名男子在火车站台上看手机看博客

保持联系对旅行者来说至关重要. 智能手机、笔记本电脑和平板设备无处不在,公共Wi-Fi也无处不在. 交通运营商对实时数据和通信也有同样的需求.

此外,运营商也有提供导航和寻路的应用程序. However, 真正的价值在于提供实时帮助,以改善乘客的体验. 通过通信平台即服务(CPaaS)嵌入到应用程序中的协作服务使交通管理部门能够提供实时通信, such as messaging, voice and video, 安排更新, 旅游信息, 以及与工作人员和乘客的互动, 以及提供紧急通知. 所有这些都可以通过一个应用程序实现,以简化和增强旅行者的体验.

Keeping it safe

物联网(IoT)的发展和大量连接设备的出现,使运营商网络中的漏洞点呈指数级增长. Securing data, 对于那些不想冒失去乘客信任的风险的运营商来说,对网络攻击和数据泄露保持警惕至关重要.

作为整体分层安全方法的一部分, 物联网遏制策略将连接的物联网设备降级到同一网络上的单独虚拟化环境中, 哪一种方法可以显著降低大规模网络泄露的可能性.

旅行改变了

毫无疑问,多式联运将彻底改变我们的旅行方式. 通过开放api,这项技术已经存在. However, secure, 如果我们要实现真正的无缝旅行,现在就必须安装可靠的网络和系统,使乘客和运营商保持联系,无论他们使用哪种交通方式.

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Roch Muraine

Roch Muraine

ALE全球运输销售总监

Roch Muraine领导ALE全球运输业务实践, 负责铁路, road, air and sea sales. 他在IT领域拥有超过20年的全球经验, 网络和电信营销, 广泛的实地参与和业务活动使他成为这一角色的理想人选. 

Roch拥有ESI Paris的计算机科学工程学位, 并获得了Institut mines - t2013.com的电信硕士学位. 

你可以在推特上联系到罗奇:@MuraineR.

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